PRIVACIDAD Y DATOS · V1.4 · 28 SEP 2026
En pocas palabras
Cosmic recopila únicamente la información necesaria para operar sus experiencias, generar una lectura orientativa y, cuando tú lo autorizas, dar seguimiento a una conversación. El Clarity Check no toma decisiones automáticas de alto impacto sobre ti ni sobre tu organización.
ENTENDER MEJOR
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio y el Cosmic Clarity Check es Felipe Castro Truque. Domicilio para efectos de este aviso: Cartago, Cartago, Occidental, 400 sur, 50 oeste y 150 noroeste de ASEMBIS, Residencial El Molino, Costa Rica.
En el Clarity Check registramos las respuestas seleccionadas, la interpretación derivada de esas respuestas y contexto técnico limitado como la página de origen, la referencia desde la que llegaste y parámetros UTM cuando existen. Para prevenir abuso del servicio también usamos identificadores técnicos seudonimizados derivados de la conexión y del navegador; el registro estructurado de COS no conserva la dirección IP en texto legible. Si aceptas la analítica opcional, Google Analytics y Apollo Website Visitor Tracking pueden procesar información de uso del sitio; cuando Apollo puede atribuir la actividad según sus propios datos y condiciones, Cosmic puede recibir contexto sobre la organización que visita el sitio. Si decides pedir seguimiento, también solicitamos tu nombre, organización y correo de trabajo. El proveedor utilizado para entregar el formulario puede procesar metadatos técnicos de la conexión, incluida la dirección IP, como parte de la entrega y sus controles de seguridad. No pedimos datos sensibles y te recomendamos no incluirlos.
Responder las preguntas del Clarity Check es necesario para generar la reflexión que solicitas. Dejar nombre, organización y correo es opcional. Si decides no proporcionar esos datos, puedes seguir viendo tu reflexión, pero Cosmic no podrá contactarte para dar seguimiento. El consentimiento de contacto se solicita por separado y puede retirarse posteriormente.
Usamos las respuestas para generar la reflexión que ves en pantalla, mejorar la experiencia y aprender de patrones agregados. Cuando aceptas la analítica opcional, usamos métricas de uso y señales de visita para entender qué contenidos y rutas generan interés y, cuando existe una atribución organizacional disponible, para orientar investigación comercial de forma proporcionada. Esa señal no se trata por sí sola como prueba de intención de compra ni autoriza contacto. Los datos de contacto se utilizan únicamente para continuar la conversación que tú solicitas. Una señal de reflexión se mantiene separada de los datos de contacto hasta que decides conectarlos. Los identificadores técnicos seudonimizados se utilizan únicamente para limitar solicitudes automatizadas o abusivas.
En el registro estructurado de COS, el correo se representa mediante un hash y no como texto legible. Cuando autorizas seguimiento, el correo original se transmite al proveedor de formularios necesario para entregar el mensaje. La interpretación permanece marcada como orientativa y cualquier uso relevante exige revisión humana.
Para operar el sitio y sus flujos podemos utilizar proveedores de infraestructura y datos, actualmente incluyendo Vercel para hosting, Supabase para almacenamiento estructurado y Web3Forms para entrega de formularios cuando está configurado. Con tu consentimiento de analítica también podemos utilizar Google Analytics para medición y Apollo Website Visitor Tracking para comprender actividad de organizaciones visitantes cuando esa atribución está disponible. Estos proveedores actúan como infraestructura o intermediarios tecnológicos para prestar el servicio y pueden procesar datos personales y metadatos técnicos necesarios para esa función, incluso fuera de Costa Rica.
La analítica es opcional: puedes rechazarla y seguir usando el sitio, y puedes cambiar posteriormente esa preferencia desde el control de analítica. Cuando dejas datos de contacto, solicitamos además una autorización expresa y separada para dar seguimiento. Puedes retirar esa autorización y solicitar acceso, rectificación, actualización, cancelación o supresión de tus datos. La legislación costarricense aplicable establece un plazo de cinco días hábiles para resolver las solicitudes de acceso, rectificación o supresión que correspondan. Para ejercer estos derechos utiliza el contacto indicado al final de este aviso.
La política operativa de la V1 establece una minimización progresiva. Los datos que conectan una señal con una persona u organización se revisan para anonimización después de 180 días si no existe una relación activa; las respuestas detalladas y el contexto de adquisición se conservan hasta 12 meses; y la señal agregada y desidentificada puede conservarse hasta 24 meses para aprendizaje del producto. Al finalizar el plazo aplicable, los datos se anonimizan o eliminan según corresponda. Estos plazos pueden variar cuando exista una obligación legal aplicable, una relación continuada o una solicitud válida de supresión anterior. Los contadores técnicos de prevención de abuso están diseñados para expirar aproximadamente un día después de su ventana de control.
Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, separación entre señales y datos de contacto, acceso restringido en servidor y reglas de retención. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar riesgo cero. Las interpretaciones del Clarity Check son orientativas y no deben utilizarse por sí solas para decisiones de alto impacto.
Para consultas sobre privacidad, acceso, rectificación, actualización, cancelación, supresión o retiro de consentimiento, escribe a felipetruque@proton.me. Si modificamos de forma material qué datos recopilamos, para qué los usamos o durante cuánto tiempo los conservamos, actualizaremos este aviso y su fecha de vigencia.
DE LA IDEA A LA ACCIÓN
Este aviso describe el comportamiento operativo de la V1. Si cambia la forma en que recopilamos o usamos información, actualizaremos la versión y la fecha del aviso.